Hal-hal yang harus diperhatikan pada saat kita bertelepon:
1. Hal-hal yang harus diperhatikan saat menelepon:
a. Mengetahui nomor telepon yang akan dihubungi/dituju.
b. Mengucapkan salam dan memperkenalkan diri.
c. Menelepon dengan bahasa yang jelas, lugas, dan sopan.
d. Mengakhiri dengan salam penutup.
2. Hal-hal yang harus diperhatikan saat menerima telepon.
a. Mengucapkan salam terlebih dahulu.
b. Menyebutkan identitas terlebih dahulu.
c. Menerima pesan dan menyampaikan pesan dengan tepat.
d. Berbicara dengan jelas, singkat, lugas, dan sopan.
e. Membalas salam penutup.
3. Hal-hal yang harus diperhatikan bagi penerima pesan melalui telepon:
a. Mencatat hal-hal pokok yang disampaikan penelepon.
b. Menuliskan isi pesan ke dalam beberapa kalimat.
e. Menyampaikan kembali secara lisan isi pesan.
Semoga bermanfaat ya sobat,
1. Hal-hal yang harus diperhatikan saat menelepon:
a. Mengetahui nomor telepon yang akan dihubungi/dituju.
b. Mengucapkan salam dan memperkenalkan diri.
c. Menelepon dengan bahasa yang jelas, lugas, dan sopan.
d. Mengakhiri dengan salam penutup.
2. Hal-hal yang harus diperhatikan saat menerima telepon.
a. Mengucapkan salam terlebih dahulu.
b. Menyebutkan identitas terlebih dahulu.
c. Menerima pesan dan menyampaikan pesan dengan tepat.
d. Berbicara dengan jelas, singkat, lugas, dan sopan.
e. Membalas salam penutup.
3. Hal-hal yang harus diperhatikan bagi penerima pesan melalui telepon:
a. Mencatat hal-hal pokok yang disampaikan penelepon.
b. Menuliskan isi pesan ke dalam beberapa kalimat.
e. Menyampaikan kembali secara lisan isi pesan.
Semoga bermanfaat ya sobat,